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Digitaler, demografischer und Wertewandel …

Die Generationen Y und Z geben Unternehmern große Rätsel auf. Ihre Forderungen und Vorgehensweisen sind jedoch logisch, wenn man hinter die Kulissen blickt. Wer die Konsequenzen von demografischem und digitalem Wandel nachvollzieht, kann sie und ihre Werte verstehen – und gewinnen.

Kunden gewinnen und binden …

Auch die Digitalen Generationen kaufen ein. Sie essen, machen Urlaub, gehen ins Kino. Sie versichern sich und richten ihre Wohnung ein. Ja, sie erledigen einiges davon online, allerdings aus anderen Gründen, als viele vermuten. Doch nur wer dies versteht, kann auch zukünftig erfolgreich produzieren und verkaufen.

Mitarbeiter, Loyalität und moderne Hierarchien …

Unsere Arbeitswelt befindet sich im Umbruch wie nie zuvor. Ob Technik oder Unternehmenskultur, ob Hierarchien oder Effizienz: Unternehmen brauchen einen ganzheitlichen Wandel, der von innen kommt. Nur so bleiben sie innovativ und kreativ. Und nur so werden sie Fachkräfte und Kunden nachhaltig binden.

Was sagen die Digitalen Generationen zu Skifahren, Bodenbelägen, Finanzprodukten, Sehhilfen, Pfandflaschen und Bio-Eiern? Philipp Riederle weiß es – und kann aus beiden Perspektiven erläutern, was es braucht, um die Bedürfnisse von Branche und Kunde zu erfüllen.